Dal merge al centro assistenza
Come funziona
Dalla modifica al codice all’articolo di assistenza pubblicato in pochi minuti. Niente scrittura manuale. Nessun debito di contenuti.
Passo 1
Collegalo al tuo codice
Scegli dove si svolge l’analisi. Con la generazione nel cloud leggiamo il tuo repository con accesso in sola lettura, all’interno di una sandbox isolata che viene distrutta subito dopo. Con la generazione in locale tramite WTFM, lo strumento a riga di comando di SupportPages, è il tuo agente di programmazione a leggere la tua copia locale con il provider di modelli configurato e a caricare le bozze della documentazione.
Passo 2
L’AI analizza ogni modifica al codice
Quando viene fatto il merge di una pull request, il sistema legge automaticamente il diff. Capisce cosa è cambiato e perché è importante per i tuoi utenti, non solo cosa fa il codice.
Passo 3
Gli articoli di assistenza vengono generati
L’AI scrive documentazione chiara e facile da seguire, con guide passo passo. Le bozze arrivano nella tua inbox per la revisione. Nulla viene pubblicato senza la tua approvazione.
Passo 4
Pubblica nel tuo centro assistenza personalizzato
Pubblicazione con un clic sul tuo sottodominio o dominio personalizzato. Le domande e risposte integrate basate sull’AI permettono ai tuoi utenti di fare domande e ricevere risposte immediate. Gli articoli si aggiornano automaticamente con l’evoluzione del codice.
Dove si svolge
Scegli dove si svolge l’analisi
I quattro passi qui sopra sono gli stessi ovunque si svolgano. Dove viene letto il tuo codice lo decidi tu.
Genera nel cloud
ConsigliatoSupportPages scrive i tuoi articoli a partire dal repository e li mantiene aggiornati man mano che il codice cambia, senza usare i tuoi token. Accesso in sola lettura; il tuo codice viene analizzato in una sandbox isolata che viene distrutta subito dopo - nulla viene conservato e puoi revocare l’accesso in qualsiasi momento.
Genera in locale
Usa lo strumento a riga di comando di SupportPages (WTFM) con Codex o Claude Code nella tua copia locale. Collega un centro assistenza, poi chiedi al tuo agente di scrivere un articolo con il tuo modello e i tuoi token. Rivedi la bozza caricata prima di pubblicarla.
SupportPages riceve gli asset della documentazione generata senza accesso al provider del repository. La generazione usa il provider di modelli configurato nel tuo agente di programmazione.
Configura WTFMIncluso in ogni piano
Funzionalità principali
Aggiornamenti automatici
Gli articoli restano attuali man mano che il codice evolve
Domande e risposte con l’AI
Gli utenti finali fanno domande e ricevono risposte immediate
Branding personalizzato
Il tuo logo, i tuoi colori e il tuo dominio personalizzato
Revisione umana
Ogni articolo passa prima dalla tua inbox
FAQ
Le domande dei team prima di provarlo
Le risposte brevi. Ognuna rimanda a quella più lunga.
Oggi sono supportati GitHub e Bitbucket. GitLab e Azure DevOps sono nella roadmap — se è uno di questi a frenarti, faccelo sapere e salirà nella lista delle priorità.
Non conserviamo mai il tuo codice sorgente. Ogni analisi si svolge in una sandbox isolata che viene distrutta subito dopo l’elaborazione. Il tuo codice viene inviato solo al nostro provider AI — Anthropic, Cursor o OpenAI, a seconda delle impostazioni del progetto — con un accordo rigoroso che vieta di conservarlo o di usarlo per l’addestramento. Scopri cosa facciamo con il tuo codice o consulta la nostra pagina sulla sicurezza.
Sì. Genera in locale con WTFM, lo strumento a riga di comando di SupportPages, per usare Codex o Claude Code nella tua copia locale senza concedere a SupportPages l’accesso al provider del repository. Il tuo agente di programmazione usa il provider di modelli configurato e carica il contenuto degli articoli, le immagini referenziate e un manifest di provenienza. Rivedi la bozza prima di pubblicarla. Consulta le istruzioni di configurazione di WTFM.
Oggi articoli di assistenza per i clienti. La documentazione interna (runbook, guide di onboarding, documenti di architettura) è nella nostra roadmap. Facci sapere se ti serve.
Nulla viene pubblicato automaticamente. Ogni articolo arriva nella tua inbox come bozza da rivedere e modificare. Consideralo una prima stesura, non un prodotto finito — il tuo team mantiene il pieno controllo.
Circa 30 minuti. Scegli dove si svolge l’analisi, collegalo al tuo codice e al tuo centro assistenza, e le prime bozze arrivano mentre legge il codice. Da lì in poi, nuove bozze vengono generate automaticamente a ogni merge. Non sei pronto a usare il tuo codice? Provalo prima su un repository pubblico - uno dei nostri o un qualsiasi URL pubblico di GitHub.
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Nessuna carta di credito richiesta. Provalo prima su un repository pubblico o collegalo direttamente al tuo prodotto.