De la fusión al centro de ayuda
Cómo funciona
Del cambio de código al artículo de ayuda publicado en minutos. Sin escribir a mano. Sin deuda de contenido.
Paso 1
Apúntalo a tu código
Elige dónde se ejecuta el análisis. Si generas en la nube, leemos tu repositorio con acceso de solo lectura dentro de un sandbox aislado que se destruye al terminar. Si generas en local con WTFM, la herramienta de línea de comandos de SupportPages, tu agente de programación lee tu copia local con el proveedor de modelos que tenga configurado y sube los borradores de documentación.
Paso 2
La IA analiza cada cambio de código
Cuando se fusionan pull requests, el sistema lee el diff automáticamente. Entiende qué ha cambiado y por qué importa a tus usuarios, no solo lo que hace el código.
Paso 3
Se generan los artículos de ayuda
La IA escribe documentación clara y fácil de seguir, con guías paso a paso. Los borradores llegan a tu bandeja de entrada para que los revises. No se publica nada sin tu aprobación.
Paso 4
Publica en tu centro de ayuda con tu marca
Publica con un clic en tu subdominio o dominio personalizado. Las preguntas y respuestas con IA integradas permiten a tus usuarios preguntar y obtener respuestas al instante. Los artículos se actualizan solos a medida que evoluciona tu código.
Dónde se ejecuta
Elige dónde se ejecuta el análisis
Los cuatro pasos anteriores son los mismos se ejecuten donde se ejecuten. Dónde se lee tu código lo decides tú.
Genera en la nube
RecomendadoSupportPages escribe tus artículos a partir de tu repositorio y los mantiene al día a medida que cambia tu código, sin gastar ninguno de tus tokens. Acceso de solo lectura; tu código se analiza en un sandbox aislado que se destruye al terminar: no se almacena nada y puedes revocar el acceso en cualquier momento.
Genera en local
Usa la herramienta de línea de comandos de SupportPages (WTFM) con Codex o Claude Code en tu copia local. Conecta un centro de ayuda y pide a tu agente que escriba un artículo con tu propio modelo y tus tokens. Revisa el borrador subido antes de publicarlo.
SupportPages recibe los recursos de documentación generados sin acceso a tu proveedor de repositorios. La generación usa el proveedor de modelos configurado en tu agente de programación.
Configura WTFMIncluido en todos los planes
Funciones clave
Actualizaciones automáticas
Los artículos se mantienen al día a medida que evoluciona tu código
Preguntas y respuestas con IA
Los usuarios finales preguntan y obtienen respuestas al instante
Marca personalizada
Tu logotipo, tus colores y tu dominio personalizado
Revisión humana
Cada artículo pasa primero por tu bandeja de entrada
Preguntas frecuentes
Lo que preguntan los equipos antes de probarlo
Las respuestas cortas. Cada una enlaza a la versión larga.
Hoy admitimos GitHub y Bitbucket. GitLab y Azure DevOps están en la hoja de ruta: si alguno de ellos es lo que te frena, dínoslo y sube en la lista.
Nunca almacenamos tu código fuente. Cada análisis se ejecuta en un sandbox aislado que se destruye en cuanto termina el procesamiento. Tu código solo se envía a nuestro proveedor de IA (Anthropic, Cursor u OpenAI, según la configuración de tu proyecto), con un acuerdo estricto que le prohíbe almacenarlo o usarlo para entrenar modelos. Consulta qué hacemos con tu código o nuestra página de seguridad.
Sí. Genera en local con WTFM, la herramienta de línea de comandos de SupportPages, para usar Codex o Claude Code en tu copia local sin dar a SupportPages acceso a tu proveedor de repositorios. Tu agente de programación usa el proveedor de modelos que tenga configurado y sube el contenido del artículo, las imágenes referenciadas y un manifiesto de procedencia. Revisa el borrador antes de publicarlo. Consulta las instrucciones de configuración de WTFM.
Hoy, artículos de ayuda para clientes. La documentación interna (runbooks, guías de incorporación, documentación de arquitectura) está en nuestra hoja de ruta. Dinos si es algo que necesitas.
Nada se publica automáticamente. Cada artículo llega a tu bandeja de entrada como borrador para que una persona lo revise y lo edite. Piensa en él como un primer borrador, no como un producto terminado: tu equipo mantiene el control total.
Unos 30 minutos. Elige dónde se ejecuta el análisis, apúntalo a tu código y a tu centro de ayuda, y los primeros borradores llegan mientras lee el código. A partir de ahí, se generan borradores nuevos automáticamente cada vez que se fusiona un cambio. ¿Aún no quieres usar tu propio código? Pruébalo antes con un repositorio público: uno de los nuestros o cualquier URL pública de GitHub.
Pruébalo con tu propio código
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Sin tarjeta de crédito. Pruébalo primero con un repositorio público o apúntalo a tu propio producto.