Documentazione, screenshot e video che si aggiornano a ogni rilascio.
La documentazione per i clienti diventa obsoleta nel momento in cui rilasci. SupportPages la scrive a partire dal tuo codice e ti propone ogni aggiornamento da rivedere.
Pensato per i team SaaS che vanno veloci e odiano scrivere documentazione.
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Questi centri assistenza sono stati generati interamente dal codice. Niente è stato scritto a mano.
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Come funziona
Tre passi verso un centro assistenza sempre aggiornato
Collegalo a un repository e rivedi il risultato. Il resto avviene a ogni merge.
Passo 1
Collegalo al tuo codice
Scegli dove si svolge l’analisi: una sandbox cloud isolata con accesso in sola lettura, oppure il tuo agente di programmazione locale con il provider di modelli configurato.
Passo 2
L’AI scrive i tuoi articoli di assistenza
Il tuo codice viene analizzato e gli articoli di assistenza vengono generati automaticamente.
Passo 3
Pubblica il tuo centro assistenza
Rivedi, approva e pubblica nel tuo centro assistenza personalizzato.
Configurazione iniziale
Un centro assistenza fin dal primo giorno
Collega SupportPages al tuo repository e analizzerà l’intero codice. In pochi minuti avrai una serie completa di articoli di assistenza pronti per la revisione. Niente più pagina bianca.
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Analizza l’intero codice in un solo passaggio
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Genera automaticamente sezioni e articoli organizzati
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Pronto da pubblicare in pochi minuti, non in settimane
Nel tempo
Articoli di assistenza che si aggiornano da soli
Ogni pull request di cui è stato fatto il merge viene analizzata automaticamente. SupportPages capisce cosa è cambiato e prepara bozze di articoli nuovi o aggiornati man mano che il prodotto evolve. Nessuna scrittura manuale.
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Si attiva automaticamente a ogni merge
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Crea nuovi articoli o aggiorna quelli esistenti
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Capisce l’impatto sugli utenti, non solo le modifiche al codice
Revisione
Revisione umana prima che tutto vada online
Ogni articolo generato dall’AI arriva nella tua inbox come bozza. Rivedi, modifica, approva o rifiuta con un clic. Nulla viene pubblicato senza il tuo via libera.
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Approva, modifica o rifiuta ogni bozza
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Pieno controllo editoriale su ogni articolo pubblicato
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Notifiche email quando nuove bozze sono pronte
Screenshot
Ogni passo ha il suo screenshot
Quando SupportPages genera un articolo di assistenza, crea anche gli screenshot dell’interfaccia per ogni passo. Generata dai tuoi stili reali, ogni immagine mostra esattamente ciò che vedranno i tuoi utenti. Basta screenshot manuali dopo ogni rilascio.
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Screenshot generati automaticamente dal tuo codice
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Usa il vero CSS del tuo progetto per mockup accurati
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Sostituisci a mano qualsiasi immagine, se preferisci le tue
Video tutorial
Non solo da leggere, anche da guardare
Trasforma qualsiasi articolo di assistenza in un video tutorial con voce narrante. Un cursore visibile clicca nella tua interfaccia passo dopo passo, generata dai tuoi stili reali - così i clienti vedono esattamente come si fa. Generato su richiesta, senza registrare lo schermo.
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Un cursore visibile esegue ogni passo dell’articolo
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Voce narrante AI facoltativa con sottotitoli sincronizzati e trascrizione
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Schermate iniziali e finali con il tuo logo e i tuoi colori
E c’è di più
Tutto il resto che serve al tuo centro assistenza
Branding, team, risposte AI e tutta l’infrastruttura. Tutto incluso a partire dal primo piano.
Un centro assistenza sempre aggiornato
Sezioni organizzate, ricerca, metadati SEO e un layout ottimizzato per dispositivi mobili. Sempre allineato al tuo ultimo rilascio.
Scegli il tono, noi ci adeguiamo
Quattro stili predefiniti o uno descritto con parole tue. Ogni articolo lo segue, e puoi rigenerare con una nuova voce in qualsiasi momento.
Risposte immediate per i tuoi utenti
I clienti chiedono con parole semplici e ricevono risposte basate sui tuoi articoli pubblicati, con le fonti, prima che la domanda diventi un ticket.
Pronto per gli agenti AI
Un indice llms.txt e una copia in Markdown di ogni articolo, pubblicati automaticamente perché ChatGPT, Claude e Perplexity possano leggere il tuo centro assistenza.
Rendilo tuo
Il tuo logo, i colori del tuo brand e un dominio personalizzato come help.yourapp.com. Rimuovi il badge SupportPages con i piani a pagamento.
Pensato per i team
Ruoli di owner, admin, publisher ed editor, link di invito con scadenza a 7 giorni e controllo degli accessi per progetto.
Privacy fin dalla progettazione
Il tuo codice sorgente viene letto in una sandbox isolata e mai conservato, oppure la generazione avviene con il tuo agente di programmazione locale. DPA e sub-responsabili pubblicati.
Cosa facciamo con il tuo codiceGitHub, GitLab, Bitbucket e Azure DevOps
Funziona con l’hosting del codice che usi già. Rileva le modifiche di cui è stato fatto il merge e avvia l’analisi automaticamente - nel cloud o sulla tua infrastruttura.
Analisi e insight
Scopri quali articoli di assistenza vengono letti, quali domande vengono poste e dove i clienti si arrendono.
FAQ
Le domande dei team prima di provarlo sul proprio codice
Le risposte brevi. Ognuna rimanda a quella più lunga.
Lo leggiamo, ma non lo conserviamo mai. Ogni analisi si svolge in una sandbox isolata che viene distrutta appena termina, l’accesso è in sola lettura e il tuo codice non viene mai usato per addestrare l’AI. La spiegazione completa, in parole semplici, è in cosa facciamo con il tuo codice.
Sì. Usa WTFM, lo strumento a riga di comando di SupportPages, con Codex o Claude Code nella tua copia locale, senza concedere a SupportPages l’accesso al provider del repository. Il tuo agente di programmazione usa il provider di modelli configurato e carica il contenuto degli articoli, le immagini referenziate e i dati di provenienza. Rivedi la bozza prima di pubblicarla. Consulta le istruzioni di configurazione di WTFM.
Nulla viene pubblicato automaticamente. Ogni articolo arriva nella tua inbox come bozza da rivedere e modificare — consideralo una prima stesura, non un prodotto finito. Il tuo team mantiene il pieno controllo.
Circa 30 minuti. Scegli dove si svolge l’analisi, collegalo al tuo codice e al tuo centro assistenza, e le prime bozze arrivano mentre legge il codice. Da lì in poi, nuove bozze vengono generate automaticamente a ogni merge. Non sei pronto a usare il tuo codice? Provalo prima su un repository pubblico - uno dei nostri o un qualsiasi URL pubblico di GitHub.
Oggi GitHub e Bitbucket. GitLab e Azure DevOps sono nella roadmap — se è uno di questi a frenarti, faccelo sapere e salirà nella lista delle priorità.
Smetti di scrivere documentazione a mano
Pronto ad automatizzare il tuo centro assistenza?
Si configura in pochi minuti. Gratis per iniziare. Ogni articolo arriva come bozza da rivedere prima di essere pubblicato.
Nessuna carta di credito richiesta. Provalo prima su un repository pubblico o collegalo direttamente al tuo prodotto.
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