Sub-responsabili del trattamento
Ultimo aggiornamento: 30 gennaio 2025
supportpages.io si avvale dei seguenti sub-responsabili del trattamento di terze parti per fornire i propri servizi. Queste società trattano i dati per nostro conto in base a obblighi contrattuali che tutelano i Suoi dati.
Sub-responsabili attuali
| Società | Finalità | Ubicazione | Dati trattati |
|---|---|---|---|
| Anthropic | Analisi tramite AI e generazione della documentazione | USA | Codice sorgente (temporaneamente), contesto del progetto |
| Cursor | Analisi tramite AI e generazione della documentazione (motore alternativo, selezionabile per progetto) | USA | Codice sorgente (temporaneamente), contesto del progetto |
| OpenAI | Analisi tramite AI e generazione della documentazione (motore alternativo, selezionabile per progetto) | USA | Codice sorgente (temporaneamente), contesto del progetto |
| GitHub | Autenticazione, accesso ai repository, webhook | USA | Identità dell'utente, metadati dei repository, diff del codice |
| Hetzner | Infrastruttura cloud e hosting | Finlandia (UE) | Tutti i dati conservati |
| Cloudflare | DNS, domini personalizzati, certificati SSL | Globale | Nomi di dominio, instradamento del traffico |
| ElevenLabs | Narrazione vocale (text-to-speech) per i video tutorial (solo quando la narrazione è attivata) | USA | Testo della narrazione del video tutorial |
| Rollbar | Monitoraggio degli errori e invio di avvisi | USA | Log degli errori (con i dati sensibili filtrati) |
Dettagli sui sub-responsabili
Anthropic
Sito web: anthropic.com
Informativa sulla privacy: anthropic.com/privacy
Anthropic fornisce l'AI alla base della nostra generazione di documentazione. Quando Lei analizza il codice:
- Il Suo codice e il relativo contesto vengono inviati ad Anthropic per l'analisi
- Anthropic tratta i dati per generare la documentazione
- I dati non vengono conservati dopo l'elaborazione
- I dati non vengono utilizzati per addestrare modelli di AI
Accordo sul trattamento dei dati: Sì
Meccanismo di trasferimento: Clausole contrattuali standard
Cursor
Sito web: cursor.com
Informativa sulla privacy: cursor.com/privacy
Cursor è un motore di AI alternativo che può alimentare la generazione della documentazione. Ogni progetto
sceglie quale motore utilizzare nelle proprie impostazioni AI. Quando un progetto è impostato per utilizzare Cursor:
- Il Suo codice e il relativo contesto vengono inviati a Cursor per l'analisi
- Cursor tratta i dati per generare la documentazione
- I dati non vengono conservati dopo l'elaborazione
- I dati non vengono utilizzati per addestrare modelli di AI
Accordo sul trattamento dei dati: Sì
Meccanismo di trasferimento: Clausole contrattuali standard
OpenAI
Sito web: openai.com
Informativa sulla privacy: openai.com/privacy
OpenAI è un motore di AI alternativo che può alimentare la generazione della documentazione. Ogni progetto
sceglie quale motore utilizzare nelle proprie impostazioni AI. Quando un progetto è impostato per utilizzare OpenAI (Codex):
- Il Suo codice e il relativo contesto vengono inviati a OpenAI per l'analisi
- OpenAI tratta i dati per generare la documentazione
- I dati non vengono conservati dopo l'elaborazione
- I dati non vengono utilizzati per addestrare modelli di AI
Accordo sul trattamento dei dati: Sì
Meccanismo di trasferimento: Clausole contrattuali standard
GitHub
Sito web: github.com
Informativa sulla privacy: docs.github.com/privacy
GitHub fornisce l'autenticazione e l'accesso ai repository:
- Autenticazione OAuth per l'accesso degli utenti
- GitHub App per l'integrazione con i repository
- Webhook per le notifiche relative a PR e commit
Accordo sul trattamento dei dati: Si applica il DPA di GitHub
Meccanismo di trasferimento: EU-US Data Privacy Framework, Clausole contrattuali standard
Hetzner
Sito web: hetzner.com
Informativa sulla privacy: hetzner.com/privacy
Hetzner ospita la nostra infrastruttura in Finlandia:
- Archiviazione del database
- Server applicativi
- Archiviazione dei file
Ubicazione: Finlandia (all'interno dell'UE)
Accordo sul trattamento dei dati: Sì
Conforme al GDPR: Sì (con sede nell'UE)
Cloudflare
Sito web: cloudflare.com
Informativa sulla privacy: cloudflare.com/privacy
Cloudflare fornisce le funzionalità DNS e di dominio personalizzato:
- Gestione DNS
- Certificati SSL per gli hostname personalizzati
- Instradamento del traffico
Accordo sul trattamento dei dati: Sì
Meccanismo di trasferimento: Clausole contrattuali standard, rappresentante designato nell'UE
ElevenLabs
Sito web: elevenlabs.io
Informativa sulla privacy: elevenlabs.io/privacy
ElevenLabs fornisce la narrazione vocale (text-to-speech) per i video tutorial. Viene utilizzato solo quando
la narrazione è attivata per un video tutorial:
- Il testo della narrazione (testo generato, non il Suo codice sorgente) viene inviato a ElevenLabs
- ElevenLabs restituisce un file audio utilizzato nel video tutorial
- Il Suo codice sorgente non viene inviato a ElevenLabs
Accordo sul trattamento dei dati: Sì
Meccanismo di trasferimento: Clausole contrattuali standard
Rollbar
Sito web: rollbar.com
Informativa sulla privacy: rollbar.com/privacy
Rollbar monitora gli errori della nostra applicazione:
- Tracciamento degli errori e invio di avvisi
- Stack trace e informazioni di debug
- Nota: Filtriamo i dati sensibili (token, codice) dai log degli errori
Accordo sul trattamento dei dati: Sì
Meccanismo di trasferimento: Clausole contrattuali standard
Modifiche ai sub-responsabili
La informeremo prima di aggiungere o sostituire sub-responsabili del trattamento:
- Aggiornando questa pagina almeno 30 giorni prima della modifica
- Con una notifica via email (se ha scelto di ricevere gli aggiornamenti legali)
- Riconoscendole il diritto di opporsi entro 30 giorni dalla notifica
Se ha dubbi su una modifica dei sub-responsabili del trattamento, ci contatti all'indirizzo dpa@supportpages.io.
Iscrizione agli aggiornamenti
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Scriva a dpa@supportpages.io con oggetto "Subscribe to sub-processor updates" e La aggiungeremo alla nostra lista di notifica.
Domande
Per domande sui nostri sub-responsabili del trattamento o sulle loro pratiche di gestione dei dati, ci contatti all'indirizzo privacy@supportpages.io.
Il presente elenco è aggiornato alla data di "Ultimo aggiornamento" indicata sopra. Torni a consultarlo o si iscriva per ricevere gli aggiornamenti.