Unterauftragsverarbeiter

Zuletzt aktualisiert: 30. Januar 2025

supportpages.io setzt zur Erbringung unserer Dienste die folgenden externen Unterauftragsverarbeiter ein. Diese Unternehmen verarbeiten Daten in unserem Auftrag auf Grundlage vertraglicher Verpflichtungen, die Ihre Daten schützen.

Aktuelle Unterauftragsverarbeiter

Unternehmen	Zweck	Standort	Verarbeitete Daten
Anthropic	KI-Analyse und Erstellung von Dokumentation	USA	Quellcode (vorübergehend), Projektkontext
Cursor	KI-Analyse und Erstellung von Dokumentation (alternative Engine, pro Projekt wählbar)	USA	Quellcode (vorübergehend), Projektkontext
OpenAI	KI-Analyse und Erstellung von Dokumentation (alternative Engine, pro Projekt wählbar)	USA	Quellcode (vorübergehend), Projektkontext
GitHub	Authentifizierung, Repository-Zugriff, Webhooks	USA	Nutzeridentität, Repository-Metadaten, Code-Diffs
Hetzner	Cloud-Infrastruktur und Hosting	Finnland (EU)	Alle gespeicherten Daten
Cloudflare	DNS, eigene Domains, SSL-Zertifikate	Weltweit	Domainnamen, Traffic-Routing
ElevenLabs	Sprachausgabe (Text-to-Speech) für Video-Anleitungen (nur wenn die Vertonung aktiviert ist)	USA	Sprechertext der Video-Anleitung
Rollbar	Fehlerüberwachung und Alarmierung	USA	Fehlerprotokolle (sensible Daten gefiltert)

Details zu den Unterauftragsverarbeitern

Anthropic

Website: anthropic.com
Datenschutzerklärung: anthropic.com/privacy

Anthropic stellt die KI bereit, mit der wir Dokumentation erstellen. Wenn Sie Code analysieren lassen:
- Werden Ihr Code und der Kontext zur Analyse an Anthropic übermittelt
- Verarbeitet Anthropic die Daten, um Dokumentation zu erstellen
- Werden die Daten nach der Verarbeitung nicht aufbewahrt
- Werden die Daten nicht zum Training von KI-Modellen verwendet

Auftragsverarbeitungsvertrag: Ja
Übermittlungsmechanismus: Standardvertragsklauseln

Cursor

Website: cursor.com
Datenschutzerklärung: cursor.com/privacy

Cursor ist eine alternative KI-Engine, mit der Dokumentation erstellt werden kann. Für jedes Projekt
wird in dessen KI-Einstellungen festgelegt, welche Engine es verwendet. Wenn ein Projekt auf Cursor eingestellt ist:
- Werden Ihr Code und der Kontext zur Analyse an Cursor übermittelt
- Verarbeitet Cursor die Daten, um Dokumentation zu erstellen
- Werden die Daten nach der Verarbeitung nicht aufbewahrt
- Werden die Daten nicht zum Training von KI-Modellen verwendet

Auftragsverarbeitungsvertrag: Ja
Übermittlungsmechanismus: Standardvertragsklauseln

OpenAI

Website: openai.com
Datenschutzerklärung: openai.com/privacy

OpenAI ist eine alternative KI-Engine, mit der Dokumentation erstellt werden kann. Für jedes Projekt
wird in dessen KI-Einstellungen festgelegt, welche Engine es verwendet. Wenn ein Projekt auf OpenAI (Codex) eingestellt ist:
- Werden Ihr Code und der Kontext zur Analyse an OpenAI übermittelt
- Verarbeitet OpenAI die Daten, um Dokumentation zu erstellen
- Werden die Daten nach der Verarbeitung nicht aufbewahrt
- Werden die Daten nicht zum Training von KI-Modellen verwendet

Auftragsverarbeitungsvertrag: Ja
Übermittlungsmechanismus: Standardvertragsklauseln

GitHub

Website: github.com
Datenschutzerklärung: docs.github.com/privacy

GitHub stellt Authentifizierung und Repository-Zugriff bereit:
- OAuth-Authentifizierung für die Anmeldung von Nutzern
- GitHub App für die Repository-Integration
- Webhooks für Benachrichtigungen über PRs und Commits

Auftragsverarbeitungsvertrag: Es gilt der GitHub-DPA
Übermittlungsmechanismus: EU-US Data Privacy Framework, Standardvertragsklauseln

Hetzner

Website: hetzner.com
Datenschutzerklärung: hetzner.com/privacy

Hetzner hostet unsere Infrastruktur in Finnland:
- Datenbankspeicher
- Anwendungsserver
- Dateispeicher

Standort: Finnland (innerhalb der EU)
Auftragsverarbeitungsvertrag: Ja
DSGVO-konform: Ja (Sitz in der EU)

Cloudflare

Website: cloudflare.com
Datenschutzerklärung: cloudflare.com/privacy

Cloudflare stellt DNS und die Funktion für eigene Domains bereit:
- DNS-Verwaltung
- SSL-Zertifikate für eigene Hostnamen
- Traffic-Routing

Auftragsverarbeitungsvertrag: Ja
Übermittlungsmechanismus: Standardvertragsklauseln, benannter Vertreter in der EU

ElevenLabs

Website: elevenlabs.io
Datenschutzerklärung: elevenlabs.io/privacy

ElevenLabs stellt die Sprachausgabe (Text-to-Speech) für Video-Anleitungen bereit. Der Dienst wird nur genutzt, wenn
für eine Video-Anleitung die Vertonung aktiviert ist:
- Das Sprecherskript (erzeugter Text, nicht Ihr Quellcode) wird an ElevenLabs übermittelt
- ElevenLabs liefert eine Audiodatei zurück, die in der Video-Anleitung verwendet wird
- Ihr Quellcode wird nicht an ElevenLabs übermittelt

Auftragsverarbeitungsvertrag: Ja
Übermittlungsmechanismus: Standardvertragsklauseln

Rollbar

Website: rollbar.com
Datenschutzerklärung: rollbar.com/privacy

Rollbar überwacht Fehler in unserer Anwendung:
- Fehlerverfolgung und Alarmierung
- Stacktraces und Debugging-Informationen
- Hinweis: Wir filtern sensible Daten (Tokens, Code) aus den Fehlerprotokollen

Auftragsverarbeitungsvertrag: Ja
Übermittlungsmechanismus: Standardvertragsklauseln

Änderungen bei Unterauftragsverarbeitern

Wir informieren Sie, bevor wir Unterauftragsverarbeiter hinzufügen oder ändern:

Aktualisierung dieser Seite mindestens 30 Tage vor der Änderung
Benachrichtigung per E-Mail (sofern Sie Benachrichtigungen zu rechtlichen Updates aktiviert haben)
Widerspruchsrecht innerhalb von 30 Tagen nach der Benachrichtigung

Wenn Sie Bedenken bezüglich einer Änderung bei den Unterauftragsverarbeitern haben, kontaktieren Sie uns unter dpa@supportpages.io.

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Sie möchten über Änderungen bei den Unterauftragsverarbeitern informiert werden?

Schreiben Sie an dpa@supportpages.io mit dem Betreff „Subscribe to sub-processor updates“, und wir nehmen Sie in unsere Benachrichtigungsliste auf.

Fragen

Wenn Sie Fragen zu unseren Unterauftragsverarbeitern oder deren Umgang mit Daten haben, kontaktieren Sie uns unter privacy@supportpages.io.

Diese Liste entspricht dem Stand des oben genannten Datums „Zuletzt aktualisiert“. Schauen Sie regelmäßig vorbei oder abonnieren Sie Updates.