Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 11. Februar 2026

Lieber ohne Juristendeutsch? Eine klare, nicht juristische Zusammenfassung dazu, wie wir mit Ihrem Quellcode umgehen,
finden Sie unter Was wir mit Ihrem Code machen.

Willkommen

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung von supportpages.io, betrieben von Surface Layer Limited, einer in England und Wales eingetragenen Gesellschaft (Company No. 17396632) mit eingetragenem Sitz in 128 City Road, London, United Kingdom, EC1V 2NX. Durch die Nutzung des Dienstes stimmen Sie diesen Bedingungen zu.

Wir haben diese Bedingungen in einfacher Sprache verfasst, weil wir möchten, dass Sie sie tatsächlich lesen. Die rechtlich verbindlichen Teile sind trotzdem enthalten, nur ohne unnötige Komplexität.

Was supportpages.io tut

supportpages.io ist ein Entwickler-Tool, das:
- sich mit Ihren GitHub-Repositorys verbindet
- Code-Änderungen analysiert, wenn Sie PRs mergen
- automatisch Dokumentation für Endnutzer erstellt
- Ihre Dokumentation auf anpassbaren Seiten hostet

Sie behalten die Kontrolle darüber, was veröffentlicht wird. Wir erstellen Entwürfe; Sie geben sie frei.

Ihr Konto

Konto erstellen

Sie erstellen ein Konto, indem Sie sich mit GitHub anmelden. Sie sind verantwortlich für:
- die Sicherheit Ihres GitHub-Kontos
- alle Aktivitäten unter Ihrem Konto
- die Benachrichtigung an uns, wenn Sie einen unbefugten Zugriff vermuten

Anforderungen an das Konto

Sie müssen:
- mindestens 16 Jahre alt sein
- zutreffende Angaben machen
- berechtigt sein, die von Ihnen hinzugefügten Repositorys zu verbinden (Sie sind entweder deren Eigentümer oder haben Admin-Zugriff)

Ein Konto pro Person

Jede Person sollte ein Konto haben. Teilen Sie keine Konten und erstellen Sie keine mehrfachen Konten, um Limits zu umgehen.

Worauf Sie uns Zugriff gewähren

Dieser Abschnitt beschreibt die Cloud-Analyse. Wenn Sie den SupportPages Agent (Beta) nutzen, um Code auf Ihrer eigenen Infrastruktur zu analysieren, erhalten wir keine Repository-Inhalte, sondern ausschließlich den erzeugten Artikelinhalt.

Wenn Sie ein Repository verbinden, berechtigen Sie uns:

Lesezugriff

auf Repository-Metadaten (Name, Branches, Einstellungen)
auf Code-Diffs aus gemergten Pull Requests
auf Commit-Nachrichten und PR-Beschreibungen

Webhook-Zugriff

Benachrichtigungen zu empfangen, wenn PRs gemergt werden
Benachrichtigungen zu empfangen, wenn Commits gepusht werden

Was wir nicht erhalten

Schreibzugriff auf Ihren Code
Zugriff auf Issues, Discussions oder andere GitHub-Funktionen
Zugriff auf Repositorys, die Sie nicht ausdrücklich verbunden haben

Zugriff widerrufen

Sie können unseren Zugriff jederzeit widerrufen:
1. Öffnen Sie GitHub Settings → Applications → Authorized GitHub Apps
2. Widerrufen Sie supportpages.io
3. Oder trennen Sie Repositorys auf unserer Einstellungsseite

Wie wir mit Ihrem Code umgehen

Wir nehmen die Vertraulichkeit von Code ernst:

Wozu wir uns verpflichten

Ihr Code wird ausschließlich verarbeitet, um Dokumentation zu erstellen
Wir speichern Ihren Rohcode nicht (nur die erzeugten Artikel)
Wir geben Ihren Code an niemanden weiter außer an unseren KI-Anbieter (Anthropic, Cursor oder OpenAI, je nach Engine-Einstellung Ihres Projekts)
Wir verwenden Ihren Code nicht zum Training von KI-Modellen
Unsere Mitarbeitenden sehen sich Ihren Code nicht an, es sei denn, Sie bitten uns, einen Fehler zu untersuchen

Was unser KI-Anbieter tut

Er verarbeitet Ihren Code, um Dokumentation zu erstellen
Er bewahrt Ihre Daten nach der Verarbeitung nicht auf
Er trainiert keine Modelle mit Ihren Daten
Er ist durch einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit uns gebunden

Unsere Grenzen

Wir können nicht garantieren, dass die KI nicht gelegentlich Code-Ausschnitte in die erzeugte Dokumentation übernimmt. Standardmäßig ist jeder Artikel ein Entwurf, den Sie vor der Veröffentlichung prüfen; wenn Sie für ein Projekt die automatische Veröffentlichung aktivieren, werden Entwürfe ohne diesen Prüfschritt veröffentlicht. Lassen Sie die Prüfung daher eingeschaltet, wenn Ihr Code Secrets oder private Daten enthält
Erzeugte Dokumentation kann proprietäre Logik widerspiegeln (prüfen Sie sorgfältig)

Zulässige Nutzung

Erlaubt

den Dienst für seinen vorgesehenen Zweck zu nutzen
Repositorys zu verbinden, an denen Sie die Rechte haben
erzeugte Inhalte vor der Veröffentlichung zu prüfen
Fehler und Sicherheitsprobleme zu melden

Nicht erlaubt

zu versuchen, auf Daten anderer Nutzer zuzugreifen
den Dienst zurückzuentwickeln (Reverse Engineering) oder auszulesen (Scraping)
automatisierte Tools zu verwenden, um den Dienst zu missbrauchen
Nutzungslimits zu umgehen
den Dienst für rechtswidrige Zwecke zu nutzen

Durchsetzung

Wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen, können wir:
- Sie verwarnen
- Ihr Konto vorübergehend sperren
- Ihr Konto kündigen
- rechtswidrige Aktivitäten den Behörden melden

Unser geistiges Eigentum

Uns gehören:
- der Dienst supportpages.io, sein Code und sein Design
- unsere Marke, unser Logo und unsere Markenzeichen
- alle Tools oder Modelle, die wir entwickeln

Sie dürfen unseren Dienst ohne Erlaubnis weder kopieren noch verändern noch verbreiten.

Ihre Inhalte

Ihnen gehören:
- Ihr Code (wir beanspruchen niemals Eigentum daran)
- Ihre Projektkonfigurationen und Einstellungen
- Inhalte, die Sie schreiben oder bearbeiten

Erzeugte Inhalte

Dokumentation, die wir aus Ihrem Code erzeugen, gehört Ihnen. Sie können sie:
- frei bearbeiten
- überall veröffentlichen
- jederzeit löschen

Lizenz an uns

Sie räumen uns eine Lizenz ein, um:
- Ihren Code zur Erbringung des Dienstes zu verarbeiten
- erzeugte Inhalte in Ihrem Auftrag zu speichern
- Ihre veröffentlichte Dokumentation öffentlich anzuzeigen

Diese Lizenz endet, wenn Sie Ihr Konto löschen.

Verfügbarkeit und Support

Verfügbarkeit des Dienstes

Wir streben eine hohe Verfügbarkeit an, garantieren aber keine bestimmte Betriebszeit. Wir sind ein Produkt in einer frühen Phase, und es kann Folgendes vorkommen:
- Wartungsfenster
- unerwartete Ausfälle
- Änderungen an Funktionen

(Noch) kein SLA

Derzeit bieten wir keine formellen SLAs an. Wenn Sie eine garantierte Verfügbarkeit benötigen, sprechen Sie uns auf Enterprise-Optionen an.

Support

Wir leisten Support per E-Mail. Die Antwortzeiten variieren. Wir sind ein kleines Team und geben unser Bestes.

Gebühren und Zahlung

Aktuelle Preise

Die aktuellen Preise finden Sie auf unserer Website. Wir bieten möglicherweise an:
- kostenlose Stufen mit Limits
- kostenpflichtige Pläne mit mehr Funktionen
- nutzungsbasierte Preise für die KI-Analyse

Preisänderungen

Wir informieren Sie mindestens 30 Tage, bevor Preisänderungen Sie betreffen.

Erstattungen

Kontaktieren Sie uns, wenn Sie unzufrieden sind. Über Erstattungen entscheiden wir im Einzelfall.

Kündigung

Durch Sie

Sie können Ihr Konto jederzeit in den Einstellungen löschen. Dann gilt:
- Ihre Daten werden gelöscht
- Ihre veröffentlichte Dokumentation geht offline
- Dies kann nicht rückgängig gemacht werden

Durch uns

Wir können Ihr Konto kündigen, wenn Sie:
- gegen diese Bedingungen verstoßen
- nicht zahlen (bei kostenpflichtigen Plänen)
- den Dienst seit mehr als 12 Monaten nicht genutzt haben (nach vorheriger Mitteilung)

Folgen der Kündigung

Mit der Kündigung:
- verlieren Sie den Zugang zum Dienst
- werden Ihre Daten gemäß unserer Aufbewahrungsrichtlinie gelöscht
- gelten Bestimmungen fort, die ihrer Natur nach fortgelten sollen (etwa Haftungsbeschränkungen)

Haftungsausschlüsse

Dienst „wie besehen“

supportpages.io wird „wie besehen“ (as is) und ohne Gewährleistung bereitgestellt. Wir garantieren nicht, dass:
- der Dienst fehlerfrei ist
- die erzeugte Dokumentation zutreffend ist
- der Dienst Ihre spezifischen Anforderungen erfüllt

Grenzen der KI

KI-generierte Inhalte können:
- Fehler oder Ungenauigkeiten enthalten
- wichtigen Kontext übersehen
- gelegentlich unerwartete Ergebnisse liefern

Prüfen Sie erzeugte Inhalte immer vor der Veröffentlichung.

Haftung

Unsere Haftung ist beschränkt

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für:
- indirekte Schäden, Neben- oder Folgeschäden
- entgangenen Gewinn oder Datenverlust
- Schäden, die den Betrag übersteigen, den Sie uns in den letzten 12 Monaten gezahlt haben (oder $100, wenn Sie einen kostenlosen Plan nutzen)

Was das bedeutet

Wenn etwas schiefgeht, können Sie höchstens das ersetzt verlangen, was Sie uns gezahlt haben. Das schützt uns als kleines Unternehmen und nimmt uns dennoch für das in die Verantwortung, was Sie tatsächlich bezahlt haben.

Ausnahmen

Diese Beschränkungen gelten nicht für:
- grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Fehlverhalten unsererseits
- Betrug
- alles, was gesetzlich nicht beschränkt werden kann

Freistellung

Sie verpflichten sich, uns gegen Ansprüche zu verteidigen, die entstehen aus:
- Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen
- Ihrem Code oder Ihren Inhalten
- Ihrer Nutzung des Dienstes

Wir informieren Sie über solche Ansprüche und unterstützen Sie bei Ihrer Verteidigung.

Streitigkeiten

Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von England und Wales unter Ausschluss der Grundsätze des Kollisionsrechts.

Streitbeilegung

Bevor Sie klagen, versuchen wir, die Sache gemeinsam zu klären:
1. Schreiben Sie uns eine E-Mail mit einer Beschreibung des Problems
2. Wir versuchen, es innerhalb von 30 Tagen zu lösen
3. Wird es nicht gelöst, können Sie Rechtsmittel ergreifen

Gerichtsstand

Gerichtliche Verfahren finden vor den Gerichten von England und Wales statt, sofern die Verbraucherschutzgesetze in Ihrem Land nichts anderes vorschreiben.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Wenn wir das tun:
- aktualisieren wir das Datum „Zuletzt aktualisiert“
- informieren wir Sie bei wesentlichen Änderungen per E-Mail
- gilt die weitere Nutzung nach den Änderungen als Zustimmung

Wenn Sie mit Änderungen nicht einverstanden sind, stellen Sie die Nutzung des Dienstes ein und löschen Sie Ihr Konto.

Allgemeines

Gesamte Vereinbarung

Diese Bedingungen bilden zusammen mit unserer Datenschutzerklärung und allen anderen von uns genannten Richtlinien die gesamte Vereinbarung.

Salvatorische Klausel

Ist ein Teil dieser Bedingungen nicht durchsetzbar, gilt der Rest weiterhin.

Kein Verzicht

Wenn wir etwas einmal nicht durchsetzen, bedeutet das nicht, dass wir auf unser Recht verzichten, es später durchzusetzen.

Übertragung

Sie können Ihr Konto nicht übertragen. Wir können unsere Pflichten übertragen, wenn wir übernommen werden (wir informieren Sie darüber).

Kontakt

E-Mail: legal@supportpages.io

Fragen? Fragen Sie einfach. Wir erklären lieber, als dass Sie raten müssen.

Diese Bedingungen sollen uns beide schützen und klare Erwartungen schaffen. Wenn Ihnen etwas unfair erscheint, sagen Sie es uns.